... а точніше, її відсутність
Соціальна медицина
Почну з того, що медицина у Польщі безкоштовна, як мінімум, для всіх, хто працює. Щомісяця близько 18% (sic! це майже п’ята частина) заробітної плати сплачується у вигляді податку на підтримання інституту соціальної медицини.
Працює це так: ви, скажімо, захворіли. Приходите в лікарню, кажете, що вам треба до лікаря. Вам відповідають, що наступне вікно для прийому є через пів року і ви радісно йдете додому помирати або сподіваєтесь, що пройде само.
Тому всі нормальні роботодавці забезпечують працівників (за бажанням) страховими медичними полісами.
Страхова медицина
Для початку, як це працює в Україні. Є лікарні. Є страхові компанії. В перших місцях ви лікуєтесь, до останніх ви звертаєтесь за оплатою лікування. Лікарні і страхові компанії — це контрагенти: лікарням вигідно вас ДУЖЕ ретельно досліджувати і лікувати якомога кропітливіше, щоб стягти побільше грошей зі страхової, страховій вигідно, щоб лікарі не видумували хвороб і лікували якомога скромніше, бо гроші страховим компаніям втрачати не хочеться. В результаті встановлюється баланс, коли вас лікують рівно так, як це необхідно.
Цікавим моментом страхової медицини в Україні є те, що клієнтам покривають вартість ліків. Мої друзі із деяких країн Європи і з США в це не вірять і перепитують, чи нічого я не наплутав, розповідаючи їм про це. Також, як правило, нормальні пакети включають у себе послуги дантиста, що для європейців і американців взагалі щось абсолютно неймовірне. Для них це все-рівно, що у медичний поліс включити манікюр.
Тепер як це (не) працює у Кракові. Страхова компанія і лікарня — це одна сутність. З цього природньо випливає, що лікувати вас тупо не вигідно.
Вартість ліків, як можна зрозуміти, ніхто не покриває. Дантист? Пффф!..
Добре, в чому ж переваги страхової медицини? Розкажу зовсім свіжий випадок.
Одного дня у мене почався кашель. Вночі почалась гарячка. Точно температури не знаю, бо не маю градусника. Зранку на 7.30 йду до найближчої лікарні свого страховика (Luxmed, раптом кому цікаво). О 7.30 відкривається лікарня. З дівчиною на ресепшні складається приблизно наступний діалог:
— Добрий ранок. У мене симптоми грипу або застуди, мені необхідний прийом лікаря
— Доброго ранку. Коли ви хочете до лікаря?
Питання мене трохи здивувало...
— Ну... сьогодні, зараз. Я захворів...
— В яку лікарню ви хочете на прийом до лікаря?
Дівчина має намір мене шокувати своїми питаннями
— Ну... в цю. Я до вас приїхав, щоб потрапити до лікаря
— Зараз я перевірю... У вас є запис?
— Ні, я вночі захворів... Як я міг записатись, якщо ви щойно відкрились?
— На жаль, у нас немає зараз вільних лікарів. Вам доведеться їхати у Х, там є лікар який зможе вам прийняти
X знаходиться у іншому кінці міста, добиратись хвилин 40. І це людині з температурою. Підвищивши голос я твердо повторив:
— Я захворів, мені потрібен прийом лікаря зараз у цій клініці.
— Добре, я уточню, чи прийме вас лікар.
Через деякий час з’ясовується, що лікар погодився прийняти мене без попереднього запису (блін, я не можу зрозуміти, я маю передбачити день, коли я захворію щоб записатись заздалегідь? Що за фігня?). Але лікар починає робочий день о 8.30. Ок, чекаю.
О 9 лікар покликав мене до кабінету. Спитав, що у мене сталось. Я розповів про кашель, гарячку, ломоту у тілі і інші симптоми. Лікар спитав, чи болить горло і чи маю я хронічні захворювання та алергію до медичних препаратів.
Після цього, лікар виписує рецепт:
Ібум (діюча речовина — ібупрофен, знеболюючий протизапальний засіб)
Полоскалку для горла
Фарингосепт (льодяники для горла)
Все!
Вийшовши з кабінету я не знаю, яка у мене температура тіла, яка природа мого кашлю, запаленням якої частини дихальних шляхів він спричинений. І все що мені рекомендують, це пити знеболююче!
Я, все ж, себе заспокоїв, що лікарю видніше. І ось вже другий день я «лікуюсь», а кашель лише посилюється. Згадуючи досвід попередніх лікувань, сам собі приписав АЦЦ — і, спираючись на досвід попередніх разів, мушу сказати, не дарма.
Ситуація погіршується тим, що придбати будь-які антибактеріальні препарати без рецепта лікаря неможливо.
Отримати ж рецепт на антибіотики теж досить складно: лікарні мають метрики, типу, 70% паціентів з бронхітами ми лікуємо без антибіотиків і за цими метриками слідкують, та виставляють їх як конкурентну перевагу. Звичайно ж, вони не можуть знати, що, наприклад, мій колега обидва рази замовляв антибіотики із Білорусі через знайомих і лише завдяки цьому вичухувався.
Ще один короткий приклад. Прийом гастроентеролога, УЗІ, повторний прийом. Київ — 3 години, із них 20 хвилин ретельного дослідження лікарем-оператором УЗ сканера. Краків — 1 місяць (720 годин), із них 5 хвилин оглядового скрінінга за допомогою УЗ сканера.
Скільки мені коштує такий сервіс? — 150 злотих на місяць (суму покриває роботодавець, проте податок, близько 30%, тобто 50 злотих, покриваю я сам). І не забуваймо про обов’язкову «соціальну» «медицину» — 18%, це близько 2000 злотих на місяць.
Pros
Плюси? Ну, не знаю, усі лікарі знають англійську і досить доброзичливі. Буду собі про це нагадувати, якщо моя застуда переросте у пневмонію.